Гарантия и возврат

Гарантии и возврат денежных средств за приобретенные товары регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.12.2025, с изм. от 17.02.2026) "О защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2026).

Потребитель в праве отказаться от заказанного и оплаченного на сайте товара в течение семи дней с даты получения товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней от момента передачи товара в случае, если сохранены его товарный и потребительский вид, этикетки контрольного вскрытия не повреждены, контрольное кольцо или контрольный поясок не отделены от крышки тары, а также представлен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Датой передачи товара покупателю считается:

• момент сдачи товара перевозчику покупателя или логистической организации, используемой для доставки товара покупателю.;
• если же товар передан покупателю или указанному им лицу непосредственно в месте нахождения товара — момент предоставления товара в распоряжение покупателя.